Conditions générales

Conditions générales
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Élan Femme Paris, situé Rue du Chat-qui-Pêche, 75005 Paris, France, joignable via sav@elanfemmeparis.fr.

1. Applicabilité
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour décrire les produits avec exactitude et fournir des informations à jour. Cependant, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent survenir.

3. Commande et paiement
Les commandes sont traitées après réception du paiement complet. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Les clients doivent vérifier eux-mêmes quelles méthodes de paiement sont disponibles pour leur localisation.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)
  • L’expédition est effectuée directement depuis notre fournisseur situé en Chine

5. Retours et annulations
Veuillez consulter notre politique de retour séparée pour toutes les conditions.

6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage pendant l’expédition si le suivi indique que le colis a été livré. Veuillez toujours vérifier attentivement l’adresse fournie.

7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site web (textes, photos, logos) est la propriété de Élan Femme Paris et ne peut être utilisé sans autorisation.

8. Procédure de réclamation
Les réclamations peuvent être soumises par écrit via sav@elanfemmeparis.fr. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais.